深圳IT外包公司 ITSV 日东电可给大家提供的IT专家服务

IT专家服务

• 小型机服务

  咨询服务	咨询内容包括与小型机相关的内容，包括操作系统升级，补丁更新，软件安装等。
  制订服务服务方案	针对客户需求提出适合于用户的服务方案，包含了服务的范围、服务内容、服务方式等内容。
  制订服务回顾报告	针对每次对用户服务的内容，提供相对应的服务报告，报告内容应根据服务的内容进行填写
  定制备份和恢复策略	对客户现有的系统，提出完整的系统备份策略和系统恢复测试策略。以书面的形式提交用户批准。
  远程登陆故障诊断服务	用户的故障在电话和其他方式不能判断的情况下，远程为用户诊断故障，但不处理故障。
  现场健康性检查	对小型系统进行健康检查，包含温度和湿度环境、电源和电压、系统状态、系统错误检查，对存在的问题进行分析和评估。
  硬件预防性维护	对硬件的状态进行检查，对现有系统的硬件环境进行评估，提出建议方案
  综合环境分析	对用户现场的机房环境、温度、湿度、电源和电压等现场环境进行分析，提出建议和意见
  系统补丁升级	对用户操作系统进行补丁更新，包括推荐的补丁和用户需求的补丁。
  操作系统安装	根据用户的需求，对系统安装前进行系统规划，在现有的硬件环境下安装新的操作，对已有的硬盘不保留任何数据。
  应用软件的安装配置	应用软件包括除系统软件外的应用软件，包括中间件，Internet应用服务配置。
  操作系统群集软件部署	在已有的主机上安装、配置集群软件。
  操作系统的性能分析和优化	对已有的系统进行性能评估，提出合理化的建议和方案，并根据系统优化方案予以实施。
  系统故障处理和恢复	针对现有操作系统故障进行分析，提出解决的方案和可实施性意见和建议，并对故障进行处理。
  硬件备件更换服务	协助用户做好更换前的准备工作，并对用户已购买的硬件备件进行更换。
  系统优化加固	对用户的系统安全进行优化加固
  备品备件服务	为用户提供备品备件服务，并可对主机易损坏的硬件进行用户现场硬件存放。
  重大节日保障服务	在国庆、元旦、和重大会议等节日，对系统的健康运行予以保障。
  常驻现场服务	根据用户的需求，工程师常驻现场，完成日常的系统运维工作。
  主机搬迁保障服务	制订主机搬迁计划，实施小型机主机，处理搬迁过程中所发生的问题